Pusat bantuan
FAQ jasa tambah followers
Jawaban langsung seputar pemesanan, pembayaran, dan pengiriman.
Apakah Anda perlu password akun saya?
Tidak pernah. Kami hanya butuh username publik atau link konten — informasi yang sama seperti yang Anda bagikan ke partner growth manapun. Kalau ada yang minta password, itu bukan kami.
Seberapa cepat pesanan mulai diproses?
Kebanyakan pesanan mulai dalam 0–15 menit setelah pembayaran dikonfirmasi. Total waktu penyelesaian tergantung ukuran pesanan, jenis layanan, dan beban platform saat itu.
Bagaimana cara bayar pesanan?
Setelah checkout, hubungi tim kami via WhatsApp dengan nomor pesanan. Kami akan konfirmasi pembayaran dan pesanan langsung masuk antrian proses.
Bagaimana kalau pengiriman kurang dari jumlah pesanan?
Hubungi support dengan nomor pesanan Anda. Layanan eligible termasuk perlindungan permanent & anti-drop — kami selesaikan masalah, bukan menghindarinya.
Platform ini untuk siapa?
Kreator, UMKM, bisnis, dan tim marketing di Indonesia yang ingin pertumbuhan sosial media tanpa ribet.
Apakah akun harus publik?
Untuk Instagram dan TikTok, profil atau postingan Anda harus publik selama pengiriman. Anda bisa mengubahnya kembali ke privat setelah order selesai.
Berapa minimal jumlah order?
Minimal bervariasi per layanan — biasanya 10–100 unit. Setiap halaman layanan menampilkan batas pastinya.
Bisakah saya memesan untuk orang lain?
Bisa. Tempel link profil atau postingan publik mereka saat checkout. Tidak perlu akses akun.
Masih butuh bantuan? Hubungi tim bantuan atau buat tiket.